Часто задаваемые вопросы о модуле «Обратная связь»
Как разрешить пользователям без входа в систему оставлять обратную связь?
- Перейдите в Администрирование > Плагины > Модули элементов курса > Обратная связь.
- Измените «Разрешить полную анонимность» на «да».
Обратите внимание, что это работает только для главной страницы, но не для курсов с гостевым доступом.
Также необходимо проверить, что у аутентифицированного пользователя и роли гостя есть разрешение на заполнение формы обратной связи.
Как разрешить преподавателям и нередакторам оставлять обратную связь?
- Войдите в курс в качестве администратора.
- Выберите обратную связь, которую хотите использовать для своих преподавателей.
- Нажмите «Разрешения» в блоке «Управление».
- В выпадающем списке «Расширенное переопределение роли» выберите «Преподаватель» или как иначе называется роль преподавателя.
- Найдите «mod/feedback:complete» и установите значение «Разрешить».
- Нажмите «Сохранить изменения».
Как создать элемент курса «Обратная связь» и добавить вопросы?
- Из выпадающего списка «Добавить элемент...» выберите «Обратная связь».
- Заполните поля «Название», «Описание» и другие параметры, затем сохраните.
- Чтобы добавить вопросы в элемент курса «Обратная связь», перейдите по ссылке на элемент курса, нажмите вкладку «Редактировать вопросы » и добавьте вопросы.
Можно ли сделать вопросы зависимыми от предыдущих ответов?
Да. См. раздел «Зависимые элементы» и «Значения зависимых элементов» в Создании обратной связи.
Записывается ли завершение элемента курса, если для элемента курса «Обратная связь» установлено анонимизирование имён пользователей?
Да. Если для элемента курса «Обратная связь» установлено анонимизирование имён пользователей и запись завершения элемента курса, то элемент курса будет отмечен как завершённый, и пользователь будет отображаться в отчётах о завершении элемента курса.
Является ли режим «Анонимная запись имён пользователей» действительно анонимным?
Нет. При настройке «Запись имён пользователей» даже в анонимном режиме имя пользователя, заполнившего форму обратно й связи, всё равно записывается в базу данных, как и в случае с неанонимной обратной связью, но имя не отображается никому на экране в Moodle, в отчётах или при загрузке. Любой, кто имеет прямой доступ к базе данных, может увидеть и извлечь имя пользователя, заполнившего анонимную форму обратной связи.
Это объясняет, почему завершение элемента курса по-прежнему работает в анонимном режиме, поскольку система фактически знает пользователя, который заполнил форму обратной связи.
Является ли режим «Полная анонимность» действительно анонимным?
Да*. Если администратор включил настройку «Разрешить полную анонимность» для использования обратной связи на главной странице сайта, то пользователи, которые не вошли в систему при заполнении формы обратной связи, будут анонимными: все попытки записываются как от пользователя с userid 0, который иначе не существует.
- Однако IP-адрес пользователя собирается как обычно в системных журналах со временем, датой и IP-адресом как просмотревшим главную страницу: нет информации о том, что они специально заполнили форму обратной связи. В соответствии с GDPR IP-адрес в некоторых случаях может рассматриваться как личная информация. Если вам необходимо соблюдать GDPR, проконсультируйтесь с вашим сотрудником по защите данных, если планируете использовать модуль обратной связи таким образом на главной странице.
Если у пользователя есть учётная запись на сайте, и он входит в систему и заполняет форму обратной связи на главной странице, то его userid и имя записываются как обычно.
Я не вижу вкладку «Редактировать вопросы». Что мне делать?
Такое иногда случается. Обычно выход из курса и повторный вход решает эту проблему.
В чём различия между «Обратной связью» и «Анкетированием»?
Анкетирование — это дополнительный плагин. Для обсуждения их различий см. ветку форума Анкетирование против обратной связи.
Есть ли у вас дополнительные вопросы?
Пожалуйста, опубликуйте их на форуме Обратная связь на moodle.org.